Assistência Técnica
Produto nº: | AD36 |
Preço (sem impostos): | 0,00 € |
Preço (incluindo impostos): | 0,00 € |
Serviços
O computador pessoal (PC) é um aparelho de electrónica complexo, que requer cuidados contínuos de manutenção, sob pena do seu funcionamento se degradar rapidamente.
Existem vários factores para que seja necessária a intervenção técnica, seja por hardware ou software. Alguns dos comportamentos que apontam para possíveis falhas no equipamento:
- Demora no arranque/encerramento do sistema operativo, software de uso diário ou acesso à internet;
- Os servidores estão muitas vezes offline e os utilizadores apresentam dificuldade em iniciar os perfis (sessão de utilizador) e no uso dos respectivos softwares;
A InfoRede tem uma equipa qualificada que pode ajudá-lo a resolver estes e outros problemas, efectuando manutenção de infra-estruturas, computadores, software e do sistema de informação no seu todo.
Um de nossos técnicos efectuará uma avaliação do estado actual do seu sistema de informação, em termos de infra-estruturas, hardware e software. Depois, serão elaborados dados estatísticos sobre a performance do sistema. Por fim, a InfoRede apresentará relatórios detalhados sobre a performance do sistema de informação, permitindo apurar e solucionar problemas.
REPARAÇÃO DE COMPUTADORES
A reparação é realizada na nossa oficina por técnicos especializados e treinados periodicamente, detectando e solucionando problemas num curto espaço de tempo. Ferramentas de última geração garantem a qualidade de nossos serviços.
MANUTENÇÃO PREVENTIVA DE COMPUTADORES
Para um correcto funcionamento do computador é aconselhável executar manutenções preventivas que darão garantia de um menor tempo de inactividade do equipamento e garantem uma maior integridade das partes que o compõe, das informações e programas existentes.
A manutenção preventiva é aconselhada de três em três meses, desta forma conseguirá manter a performance do computador, evitar e detectar eventuais problemas.
Contacte-nos, realize a manutenção preventiva e garanta o perfeito funcionamento de seu sistema.
RECUPERAÇÃO DE DADOS - DISCO RÍGIDO
Defeitos nos discos rígidos podem ocasionar a perda de informações ou mesmo a impossibilidade de acesso. Falhas no sistema também poderão impedir o acesso à unidade e consequentemente às informações lá armazenadas.
Através da análise ao disco e utilização de ferramentas e recursos apropriados, realizamos a recuperação dos dados.
CONFIGURAÇÃO DO EQUIPAMENTO
Uma configuração incorrecta do seu computador ou partes que o compõe poderá ocasionar problemas no seu funcionamento e até mesmo falhas em componentes.
Consulte os nossos serviços técnicos para um correcto aconselhamento.
INSTALAÇÃO DE HARDWARE / PERIFÉRICOS
Se possui um novo periférico, conjunto multimédia, disco rígido, modem para acesso à internet , scanner, impressora, etc, realizamos a sua instalação e configuração.
ACTUALIZAÇÃO DE SEU EQUIPAMENTO
O seu equipamento está lento, necessita de uma actualização de modo a tornar-se rápido e adequado às suas necessidades: efectue uma actualização de hardware tal como aumento de memoria RAM ou troca do processador.
Um investimento muito menor se comparado com a compra de um novo equipamento.
INSTALAÇÃO DE PROGRAMAS
Instalamos os programas licenciados que possui e tem dúvida de como realizar a sua instalação e configuração.
MANUTENÇÃO DE FOTOCOPIADORAS / IMPRESSORAS
Os contratos de Assistência Técnica, são na maior parte dos casos necessários a uma boa manutenção dos equipamentos, sejam eles, fotocopiadoras, faxes ou multifuncionais.